Cómo elegir una cerradura de puerta de hotel: guía para propietarios de hoteles

Cómo elegir una cerradura de puerta de hotel

Para garantizar la protección de la propiedad, el personal y los huéspedes del hotel, invertir en soluciones de alta seguridad es una decisión inteligente. El control de acceso es una inversión valiosa si se tiene en cuenta que el sistema debe gestionar tanto las entradas de alto tráfico como las habitaciones individuales de los huéspedes, así como las áreas de personal y de acceso restringido.

Durante años, las llaves tradicionales han sido reemplazadas por tarjetas magnéticas. Esto no es una novedad para nadie en la industria hotelera. Pero actualmente hay algunas opciones nuevas de bloqueo de puertas para hoteles, que están diseñadas para hacer que la administración del hotel sea más fluida y mejorar la privacidad de los huéspedes.

Tipos de cerraduras para puertas de hoteles

Obtenga más información sobre las opciones disponibles para los sistemas de cierre de puertas de hotel. Todos estos tipos de cerraduras se bloquean automáticamente cuando la puerta se cierra, ya sea que el cliente entre o salga de la habitación u otra entrada. Con cada una de estas opciones, se recomienda proporcionar cerrojos auxiliares o pestillos de seguridad en el interior de las puertas de las habitaciones que los huéspedes pueden desplegar para mayor seguridad.

Sin claves

En los últimos años, muchos hoteleros se han pasado a las soluciones de llaves móviles. Ir sin llave significa agilizar las operaciones de check-in y check-out tanto para los huéspedes como para el personal del hotel. Al brindar un acceso rápido y seguro a las habitaciones privadas y áreas seleccionadas, como el spa, la piscina, el gimnasio, el estacionamiento y las salas de conferencias, mejora la experiencia del huésped.

Estas cerraduras funcionan con lectores de acceso sin llave que verifican las credenciales de acceso a través de una aplicación móvil especialmente programada con conexión Bluetooth. La aplicación del teléfono inteligente genera una clave digital que permite al huésped abrir las puertas a las que tiene acceso; luego, cuando el huésped realiza el check-out, se cancelan sus permisos de acceso. Incluso es posible configurar auto check-in/check-out y procesos de pago sin contacto para la clientela. Esto proporciona una amplia gama de ventajas para las pequeñas y grandes empresas que buscan gestionar mejor las llegadas tardías de huéspedes y las salidas anticipadas.

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Mire este video para ver cómo las cerraduras de puertas inteligentes pueden ayudar a los propietarios y gerentes de hoteles a administrar sus negocios de manera más eficiente.

Las aplicaciones de bloqueo móvil se pueden integrar en las estructuras y sistemas de acceso de alojamiento y resort existentes y aun así permitir que los huéspedes utilicen tarjetas de acceso como alternativa. Para los propietarios que estén considerando la opción de la tecnología de bloqueo de puertas de hotel sin llave, es importante encontrar un producto que sea compatible con una amplia gama de dispositivos móviles y los dispositivos de acceso ya instalados en la propiedad. El personal debe estar capacitado para explicar el sistema a los huéspedes del hotel y usar la tecnología de la aplicación móvil para ofrecer asistencia útil si los huéspedes encuentran un problema técnico.

Muchos nombres importantes en el negocio de la hospitalidad están adoptando claves digitales como parte de sus programas de lealtad, incluidos los hoteles Hilton, MGM Resorts y Disney. Marriott International, por ejemplo, tiene previsto ampliar el uso de llaves móviles a todos sus 7.000 establecimientos a finales de este año.

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Tarjetas de circuito integrado (IC)

Esta cerradura de seguridad para puerta de hotel funciona con tarjetas de plástico que tienen un chip de circuito integrado. Podría decirse que son el tipo más común de cerradura de puerta de hotel para alojamientos y complejos turísticos de tamaño pequeño a mediano.

Este tipo de tarjeta tiene aproximadamente el tamaño de una tarjeta de crédito y se puede deslizar fácilmente en una billetera, cartera o bolsillo. Al insertar la tarjeta en una pequeña ranura en la cerradura de la puerta, los huéspedes pueden ingresar a la habitación y otras áreas de huéspedes. Luego, cuando los invitados hacen el check-out, se reemplazan las tarjetas y se reprograman los permisos de acceso para el siguiente invitado registrado.

Tarjetas de banda magnética

Esta opción de bloqueo de hotel se ve y funciona de manera similar a las tarjetas IC, pero el lector detecta la llave digital a través de una banda magnética en la tarjeta.

Tarjetas RFID

Otra opción popular de bloqueo son las tarjetas de identificación por radiofrecuencia , también conocidas como tarjetas de acceso de proximidad . Estos contienen componentes de antena integrados, que se comunican con la cerradura de la puerta a través de ondas de radio para permitir el acceso. Esencialmente, en lugar de insertar la tarjeta en la puerta, como lo haría con una tarjeta IC, las tarjetas RFID solo necesitan estar cerca de una puerta para desbloquearla.

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